Jak mówić, żeby pacjenci cię słuchali?
W artykule autorzy wskazali czynniki, które znacząco wpływają na umiejętność skupienia uwagi pacjenta, zmotywowania go do zmiany nieużytecznych dla niego działań oraz wzbudzenia głębokiego, wewnętrznego zaangażowania w proces leczenia. Zwrócono uwagę na świadomość celu wypowiedzi, zrozumiałe form...