W dobie powszechnego dostępu do Internetu uzyskanie informacji nie stanowi trudności. Korzystają z niego także właściciele zwierząt, co z jednej strony może budzić sprzeciw lekarzy z powodu przychodzenia z gotową diagnozą od tzw. doktora Google, lecz z drugiej oznacza też edukację i oczekiwanie, że klinicyści sprostają rosnącym potrzebom. Dotyczy to również sposobu traktowania kocich pacjentów podczas wizyt ambulatoryjnych lub hospitalizacji, organizacji przestrzeni w zakładzie leczniczym dla zwierząt czy szkolenia personelu. Dziedzina behawioryzmu kotów rozwija się i coraz więcej opiekunów ma świadomość potrzeb swoich podopiecznych – także w zakresie specyficznych wymagań związanych z ich etogramem. Celem artykułu jest przybliżenie Czytelnikom, czym jest klinika przyjazna kotom oraz jak można uzyskać status Cat Friendly Clinic (CFC).

O co chodzi z tą akredytacją?

„Cat Friendly Clinic” (CFC, Klinika Przyjazna Kotom) to międzynarodowy program, który powstał z inicjatywy International Society of Feline Medicine – ISFM, Międzynarodowego Stowarzyszenia Medycyny Kotów, i ma na celu ułatwienie opiekunom kotów znalezienia gabinetu weterynaryjnego, w którym uwzględniane są specyficzne potrzeby tych zwierząt. Program przyznaje statusy brązowy, srebrny lub złoty klinikom, które spełniają określone kryteria. W Polsce znajduje się tylko dziewięć takich placówek, z czego dwie mają status złoty, cztery srebrny i trzy brązowy (dostęp: 5.07.2024 r.). Jest to zatem prestiżowe wyróżnienie, które zwiększa atrakcyjność zakładu w oczach klientów. Listę akredytowanych placówek można znaleźć na stronie https://catfriendlyclinic.org/cat-owners/find-a-clinic/.

Wymagania stawiane ZLZ w ramach certyfikacji dotyczą zachowania personelu, podnoszenia kwalifikacji, właściwego traktowania kotów, ale także wyposażenia medycznego poszczególnych pomieszczeń (gabinet przyjęć, sale zabiegowe, część szpitalna). Autorki pragną podkreślić, że celem niniejszego opracowania jest przedstawienie Czytelnikom zasad certyfikacji prowadzonej przez ISFM wraz ze wszystkimi jej elementami (zarówno na gruncie zachowania personelu, jak i wyposażenia), tak aby lekarze zainteresowani uzyskaniem takiego statusu dla swoich ZLZ mogli zorientować się, do którego statusu CFC mogliby aktualnie pretendować, i łatwiej przejść przez proces certyfikacji. W tekście używane jest określenie „Klinika Przyjazna Kotom” jako tłumaczenie oryginalnej nazwy, nie zaś rodzaj ZLZ w rozumieniu polskiego ustawodawstwa weterynaryjnego. Należy mieć na względzie, że w artykule nie są poruszane kwestie ogólnej organizacji, standardów wykonywania usług weterynaryjnych i uwarunkowań dla zakładów leczniczych dla zwierząt, bo te znajdują się w gestii odpowiednich organów (Izby Lekarsko-Weterynaryjnej) i nie tego dotyczy niniejsza praca.